Politique de confidentialité
Privacy Policy
BMP Tech (« nous », « notre ») publie cette Politique de confidentialité pour expliquer comment AkiliChat accède, collecte, utilise, protège, conserve et partage les données lorsque vous utilisez l’application mobile, la PWA ou le site AkiliChat.
Responsable / contact confidentialité : BMP Tech — AkiliChat, contact@bmptech.info.
Application concernée : AkiliChat. Domaine officiel : https://akilichat.bmptech.org.
1. Données auxquelles l’application peut accéder ou qu’elle peut collecter
| Catégorie | Données concernées | Utilisation |
|---|---|---|
| Compte | Nom d’utilisateur, mot de passe hashé, email et téléphone si vous les fournissez, photo de profil, rôle du compte. | Créer le compte, authentifier l’utilisateur, sécuriser l’accès et permettre la récupération ou le support. |
| Messages et contenus | Messages texte, médias, fichiers, notes vocales, statuts 24 h, métadonnées de conversation. | Fournir la messagerie, l’envoi de fichiers, les conversations privées/de groupe et les statuts. |
| Appels audio/vidéo | Accès au microphone et, si vous lancez ou acceptez un appel vidéo, à la caméra. Les flux WebRTC servent à l’appel en temps réel. | Permettre les appels audio/vidéo. AkiliChat ne déclare pas enregistrer les appels sur ses serveurs. |
| Notifications | Jetons de notification push, identifiants techniques de l’appareil liés aux notifications, état d’autorisation de notification. | Envoyer des alertes de nouveaux messages et d’appels. |
| Localisation optionnelle | Position approximative/coordonnées et précision, seulement si vous activez l’option et accordez l’autorisation du système. | Sécurité du compte, audit et fonctionnalités contextuelles. L’option est désactivée par défaut. |
| Données techniques et sécurité | Adresse IP, user-agent, type d’appareil/navigateur, logs serveur, identifiants de session, jetons CSRF, dates de connexion et d’activité. | Maintenir le service, prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs et protéger les comptes. |
| Dons/support | Lorsque vous cliquez sur des liens PayPal, carte bancaire ou Mobile Money, les données de paiement sont traitées par le prestataire concerné. | Permettre un don volontaire. AkiliChat ne doit pas stocker de numéros de carte bancaire complets. |
2. Finalités
- fournir les fonctions de messagerie, fichiers, statuts, notifications et appels ;
- créer, sécuriser et administrer les comptes ;
- prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés et les incidents de sécurité ;
- répondre aux demandes de support, de confidentialité et de suppression ;
- respecter les obligations légales applicables.
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants :
- autres utilisateurs : les messages, fichiers, statuts et informations de profil que vous partagez sont visibles par les destinataires ou membres de conversation concernés ;
- prestataires techniques : hébergement, stockage, notification push, Firebase/Google, OneSignal, services TURN/STUN pour les appels, services de paiement ou de don lorsque vous les utilisez ;
- obligations légales : autorités compétentes, procédure judiciaire, protection des droits, de la sécurité et de l’intégrité du service ;
- prestataires d’analyse ou de diagnostic : uniquement si activés dans l’application et limités à l’amélioration du service.
4. Autorisations sensibles et consentement
AkiliChat demande les autorisations sensibles au moment où elles sont nécessaires. Vous pouvez refuser ou retirer ces autorisations dans les paramètres du système.
- Caméra et microphone : nécessaires uniquement pour les appels audio/vidéo ou l’envoi de médias.
- Notifications : nécessaires pour recevoir les alertes de messages/appels.
- Localisation : désactivée par défaut ; l’application affiche une explication dans les paramètres avant toute demande d’autorisation.
5. Conservation et suppression
- Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après une demande valide de suppression.
- Les messages, fichiers et conversations sont conservés pour fournir le service, sauf suppression par l’utilisateur ou suppression du compte, sous réserve des copies déjà reçues par d’autres utilisateurs.
- Les statuts expirent normalement après 24 h.
- Les journaux techniques et de sécurité peuvent être conservés jusqu’à 12 mois pour la sécurité, la fraude et le diagnostic.
- Les sauvegardes peuvent conserver temporairement des données supprimées jusqu’à 90 jours avant écrasement.
- Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige ou pour résoudre un litige, uniquement dans la mesure nécessaire.
Pour supprimer votre compte et les données associées, utilisez la page Suppression de compte AkiliChat ou écrivez à contact@bmptech.info.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité : mots de passe hashés, jetons de session/CSRF, contrôle d’accès, restrictions serveur, HTTPS lorsque le service est déployé correctement, et limitation de l’accès aux données aux besoins opérationnels. Aucun système n’est toutefois totalement infaillible.
7. Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, ainsi que retirer un consentement. Contactez contact@bmptech.info.
8. Enfants
AkiliChat n’est pas destiné aux enfants lorsque la loi exige un consentement parental pour utiliser un service de communication. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données sans autorisation, contactez-nous.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La nouvelle version sera publiée dans l’application avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.
← Retour à l’applicationBMP Tech (“we,” “us”) publishes this Privacy Policy to explain how AkiliChat accesses, collects, uses, protects, retains, and shares data when you use the mobile app, PWA, or AkiliChat website.
Developer / privacy contact: BMP Tech — AkiliChat, contact@bmptech.info.
Covered application: AkiliChat. Official domain: https://akilichat.bmptech.org.
1. Data the app may access or collect
| Category | Data | Use |
|---|---|---|
| Account | Username, hashed password, email and phone if provided, profile photo, account role. | Create the account, authenticate the user, secure access, and provide recovery or support. |
| Messages and content | Text messages, media, files, voice notes, 24-hour statuses, conversation metadata. | Provide messaging, file sharing, private/group conversations, and statuses. |
| Audio/video calls | Microphone access and, if you start or accept a video call, camera access. WebRTC streams are used for real-time calls. | Enable audio/video calls. AkiliChat does not state that calls are recorded on its servers. |
| Notifications | Push notification tokens, technical device identifiers related to notifications, notification permission state. | Send alerts for new messages and calls. |
| Optional location | Approximate position/coordinates and accuracy, only if you enable the option and grant system permission. | Account security, audit, and contextual features. This option is off by default. |
| Technical and security data | IP address, user agent, device/browser type, server logs, session identifiers, CSRF tokens, sign-in and activity timestamps. | Maintain the service, prevent abuse, diagnose errors, and protect accounts. |
| Donations/support | When you open PayPal, card, or Mobile Money links, payment data is processed by the relevant provider. | Enable voluntary donations. AkiliChat should not store full payment card numbers. |
2. Purposes
- provide messaging, files, statuses, notifications, and calls;
- create, secure, and administer accounts;
- prevent fraud, abuse, unauthorized access, and security incidents;
- respond to support, privacy, and deletion requests;
- comply with applicable legal obligations.
3. Data sharing
We do not sell personal data. We may share data only in the following cases:
- other users: messages, files, statuses, and profile information you share are visible to the relevant recipients or conversation members;
- technical service providers: hosting, storage, push notifications, Firebase/Google, OneSignal, TURN/STUN services for calls, and payment or donation services when you use them;
- legal obligations: competent authorities, legal process, and protection of rights, safety, and service integrity;
- analytics or diagnostics providers: only if enabled in the app and limited to service improvement.
4. Sensitive permissions and consent
AkiliChat requests sensitive permissions when needed. You may deny or revoke them in system settings.
- Camera and microphone: needed only for audio/video calls or media sending.
- Notifications: needed to receive message/call alerts.
- Location: off by default; the app explains the use in settings before requesting permission.
5. Retention and deletion
- Account data is retained while the account is active, then deleted or anonymized after a valid deletion request.
- Messages, files, and conversations are retained to provide the service unless deleted by the user or through account deletion, subject to copies already received by other users.
- Statuses normally expire after 24 hours.
- Technical and security logs may be kept for up to 12 months for security, fraud prevention, and diagnostics.
- Backups may temporarily retain deleted data for up to 90 days before being overwritten.
- Some data may be kept longer where required by law or to resolve a dispute, only to the extent necessary.
To delete your account and associated data, use the AkiliChat account deletion page or email contact@bmptech.info.
6. Security
We apply reasonable security measures: hashed passwords, session/CSRF tokens, access controls, server restrictions, HTTPS when correctly deployed, and limiting data access to operational needs. No system is completely secure.
7. Your rights
Depending on your country, you may request access, correction, deletion, restriction, objection, or withdrawal of consent. Contact contact@bmptech.info.
8. Children
AkiliChat is not intended for children where parental consent is legally required to use a communication service. Contact us if you believe a child provided data without authorization.
9. Changes
We may update this policy. The updated version will be published in the app with an updated effective date.
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